QARO Znalostní databáze pro obchodníky

QARO je redakční systém vyvinutý společností DigiDay speciálně pro obce, města, školy a organizace. Umožňuje snadnou správu webových stránek bez nutnosti IT znalostí.

Klíčové vlastnosti

• ·Přístupnost dle zákona č. 99/2019 Sb. - legislativní povinnost
• ·Intuitivní ovládání - zvládne i úředník bez technických znalostí
• ·SMS a e-mailová rozesílka - komunikace s občany přímo z webu
• ·Kompletní přenos dat ze starého webu na nový
• ·Modulární princip - moduly lze přidávat i odebírat dle potřeby
• ·Denní zálohování a ochrana proti kybernetickým hrozbám
• ·Vícejazyčnost v základu - bez příplatku
• ·Technická podpora v rámci měsíčního poplatku za správu
• ·Plánované zveřejnění - připravte obsah dopředu, zvolte datum publikace
• ·Napojení na úřední desku - automatické propojení s EÚD DigiDay
• ·Rozklikávací rozpočet - transparentnost hospodaření obce
• ·Integrovaná AI - moderní technologie přímo v systému
• ·Mobilní administrace - správa webu i z telefonu, bez PC
• ·Kalendář akcí - přehled dění v obci na jednom místě
• ·Realizace do 1-2 měsíců dle složitosti

Co znamená měsíční správa

• ·Správa webu (hosting, provoz, dostupnost 24/7)
• ·Technická podpora
• ·Pravidelné aktualizace systému
• ·Denní zálohování

Komu voláme

Primárně obvoláváme obce, kde již máme elektronickou úřední desku (EÚD). Tam máme největší šanci na úspěch - obec nás už zná a má s námi zkušenost.

Příprava před hovorem

• ·Zkontroluj historii v Pipedrive - co se řešilo, s kým, kdo je obchodník
• ·Pokud má obec EÚD - budeš se odvolávat na obchodníka, který tam byl
• ·Podívej se na aktuální web obce - v jakém je stavu
• ·Změř přístupnost webu pluginem Accessibility Insights for Web
• ·Zkontroluj v Pipedrive, zda je tam vyhraná EÚD
• ·Pokud je EÚD v obci, v NEXu zkontroluj reklamace (záruční i pozáruční)

Co hledáme na webu obce

• ·Je web responzivní (mobil, tablet)?
• ·Je zabezpečený (HTTPS)?
• ·Jsou tam chyby přístupnosti? (plugin do Chrome)
• ·Od koho mají web? (Galileo, Antee, Webhouse, regionální tvůrce)
• ·Mají řešenou komunikaci? (Munipolis, V obraze?)

Úvod - představení a důvěryhodnost

Navázání kontextu

Pokud NEJSOU spokojeni s EÚD:

Pokud JSOU spokojeni:

Dívala jsem se, že web Vaší obce je už nějaký čas v provozu. Naši IT kolegové Váš web prošli a našli tam věci, které se neslučují s platnou legislativou - jako například: [výsledky z pluginu přístupnosti]

SPIN otázky

• ·Jak jste dnes spokojeni s vaším webem - hlavně z pohledu aktualizací a přehlednosti pro občany?
• ·Kdo u vás web spravuje - a je to spíš jednoduché, nebo s tím bývá práce navíc?
• ·Stává se, že volají občané, že něco na webu nemohou najít?
• ·Plánujete do budoucna web modernizovat nebo propojit s úřední deskou?

Hodnota nabídky (krátce)

Výzva k akci

"My web máme a jsme spokojeni."

"Nemáme na to teď rozpočet."

"My máme známého, co nám web spravuje."

Starosta zmíní nabídku od konkurence za xy desítek tisíc

Oficiální ceník - při hovoru říkáme: "Pane starosto, standardní cena je xy Kč"

Pravidla pro sdělení ceny

• ·Cena ideálně zazní až na online schůzce, ne po telefonu
• ·Pokud po telefonu zazní cena vyšší než 10 000 Kč - NEPOSÍLAT katalog (je na něm zvýhodněná cena 9 990 Kč)
• ·Přizpůsobuj cenu zjištěným informacím o obci

Ceník pro lékaře

Vytvoření webu pro lékaře: 14 900 Kč

Flow ceny

• ·Varianta A: hovor (bez ceny) → schůzka → cena zazní na schůzce
• ·Varianta B: hovor + cena → schůzka → potvrzení ceny na schůzce

2/3 trhu s obecními weby obsadila trojice Galileo Corp, Antee a Webhouse. Zbývající třetina jsou regionální tvůrci. Nejsilnější je Galileo s přes 3 500 weby.

AI Chatbot - konkurent Chetty

Chetty nabízí AI chatbot pro obce za 27 000 - 111 000 Kč/rok. DigiDay vyvíjí vlastní chatbot - toto je naše budoucí konkurenční výhoda.

Přístupnost webových stránek je zákonná povinnost (zákon č. 99/2019 Sb.). Většina obecních webů ji nesplňuje - to je náš hlavní prodejní argument.

Barva a vzhled

• ·Barva nesmí být jediný způsob odlišení důležitých informací
• ·Dostatečný barevný kontrast (černý text na bílém pozadí, ne šedý na šedém)
• ·Stránka funguje i bez načtení stylu
• ·Při zvětšení textu se obsah nerozhodí
• ·Responzivita - přizpůsobení mobilu, tabletu, PC

Obrázky

• ·Musí mít textový popis (alt text)
• ·Žádný text nesmí být pouze obsahem obrázku
• ·Obsah musí dávat smysl i bez obrázků

Ovládání

• ·Stránka musí být ovladatelná klávesou Tab (fokus)
• ·Tab nesmí vynechávat prvky na stránce
• ·Zvuk a video musí být možné zastavit/ztlumit
• ·Pohybující se prvky (slidery) lze zastavit
• ·Žádný blikající obsah (nebezpečné pro epileptiky)

Srozumitelnost

• ·Nadpisy tvoří smysluplnou osnovu
• ·Obsah je srozumitelný a pochopitelný
• ·Formuláře lze zkontrolovat před finálním odesláním

A) Dovoláno

• ·Zapíšeš zjištěné informace do aktivity v Pipedrive
• ·Aktivitu označíš za dokončenou
• ·Naplánuješ novou aktivitu podle domluvy:
• ·Hovor (pro sebe) - vlastníkem jsi ty
• ·Schůzka (online call) - vlastníkem nastavíš obchodníka (Dominik/Martin K.)
• ·Pokud jsi slíbila zaslání e-mailu:
• ·Zašli e-mail
• ·Vytvoř aktivitu "e-mail", ihned označ za dokončenou

B) Nedovoláno

• ·Zapíšeš aktivitu "[datum] nedovoláno/típnuto"
• ·Aktivitu označíš za dokončenou
• ·Naplánuješ novou aktivitu max. do 2 dnů k navolání

Demo weby

Demo 1 - demo1.digiday.cz

Demo 2 - demo2.digiday.cz

Demo 3 - demo3.digiday.cz

Škola demo - skolademo.digiday.cz

Hasiči demo - hasici.digiday.cz

Administrace QARO

URL: qaro.digiday.cz/login

Uživatel: qarouzivatel@seznam.cz

Heslo: Obec2025

Prezentace

Obecná QARO prezentace (Gamma)

Konkurenční analýza (Gamma)

Propagační video (YouTube)

Web QARO - qaro.cz

Monitoring EÚD

URL: ledware-monitoring.cz

Uživatel: lw2 / Heslo: TNEBVYPg62n

Zde si ověříš, zda má obec funkční úřední desku.

Referenční weby

Obec Malíč - malic.cz

Obec Vranová - vranova.info

Obec Jivina - obecjivina.cz

Dolní Rožínka - dolni-rozinka.cz

Obec Dívišov - divisov.cz

Obec Kadov - obeckadov.cz

Hodoslavice - hodslavice.cz

Městys Vojnův Městec - vojnuvmestec.cz

Organizace Ponton - ponton.cz

Soběraz - soberaz.cz

Články na digiday.cz

5 nejčastějších chyb obecních webů

QARO - když je obecní web opravdu pro všechny

QARO - redakční systém vycházející z praxe

QARO - digitální krok vpřed pro vaši obec

QARO - intuitivní řešení pro obecní weby

QARO - snadná a rychlá správa webu

• ·1.12. - 31.3.2026: Navolávání stávajících DigiDay klientů (cca 650 obcí)
• ·Od 1.3.2026: Redesign KPI - viz Michal

Doporučení

• ·Používej přirozený, neformální tón
• ·Cíl není prodej, ale zájem a schůzka/videohovor
• ·Vždy si dopředu udělej analýzu webu obce
• ·Pracuj se zápisem do CRM: zájem teď / zájem později / nezájem
• ·Musíš přesně vědět dopředu, kde starostu pálí bota